餐饮服务人员岗前培训

驻客户项目点人员岗前培训目标：提高员工良好的礼貌意识，塑造员工整体形象 培训内容一、礼节、礼貌1．对客态度自然、大方稳重、主动热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语：“你好！谢谢！请走好”等，不能以肤色、