家具销售心得和感悟
家具销售心得和感悟 家具销售心得和感悟篇1 心态---你不是在推销家具,你是在帮助顾客选择最合适的产品,而不是赚顾客的钱,顾客喜欢别人向他推销吗?--一定不会! 1. 如果你的做法让顾客不愉快,如
家具销售心得和感悟 家具销售心得和感悟篇1 心态---你不是在推销家具,你是在帮助顾客选择最合适的产品,而不是赚 顾客的钱,顾客喜欢别人向他推销吗?--一定不会! 1. 如果你的做法让顾客不愉快,如果顾客本身就排斥你的言辞, 那么销售成功的概率就大大减少了! 2. 在顾客选购家具的过程中,其实是很迷茫的,他很需要导购员 为他提供各种全面的信息,也希望导购员能给他合理的建议或方案,所 以,改变一下心态,就可以与顾客更好的沟通。 3. 始终抱着一种心态:我是在为您选配最合适的家居方案,把最 好的产品和最优质的服务提供给您,我—是您的朋友,是您的家居配套 顾问。 试想—谁会不接受一个专家朋友的建议呢?! 状态 --- 把握关键的第一分钟:建立良好的第一印象 1. 一定要精神饱满! 2. 穿着要得体、职业,忌随意、怪异; 3. 快乐的心情、快乐的笑容,可以感染周围的人,可以熔解一座 冰山;

