英才学院《运营管理》期末考试试卷2及答案

线 山东英才学院 学年第 学期《运营管理》期末考试试卷年级 专业 层次:普通高职I—I普通本科⑪（本试卷考试时间120分钟 满分100分）题号——四总分复核得分一、名词解释（每小题5分，本题满分20分