售后客户服务与管理试题一

湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽考试题考试模块：网络客服与管理 考核项目：售后客服与管理考试时间：45分钟 试题编号：3-2-1背景资料：湖南竞网科技有限公司是