体检中心保密制度

顾客隐私保密制度 总则目的：为规范人员管理和提高中心服务标准，保障顾客的隐私权，根据中心实际情况，特制订本制度。适用范围：中心全体员工 制度内容不得与无关人员谈论顾客病情及检查结果。不得随意泄露顾客个

仅供个人参考 顾客隐私保密制度 第一章 总则 1、 目的：为规范人员管理和提高中心服务标准，保障顾客的隐私权，根 据中心实际情况，特制订本制度。 2、 适用范围：中心全体员工 第二章 制度内容 1、 不得与无关人员谈论顾客病情及检查结果。 2、 不得随意泄露顾客个人信息。 3、 不得在公共场所谈论涉及顾客隐私的话题。 4、 前台工作人员采集顾客信息的便条，录完信息后及时销毁，不得随意 放置和做其他用途。 5、体检系统各个账号仅限权限人自己使用，不得随意告知其他人，如因 特殊原因，需账号权限人在场方可使用。 6、体检系统每位权限人如离开工作岗位，应及时退出程序。 7、顾客在体检部各诊疗室的检查结果，须有诊疗室负责人自己录入，不 得随意委托他人。 8、各工作岗位有关顾客信息的各类登记本必须妥善保管，不能随意放置。 用完的登记本需交至部门主管处统一保管。 9、顾客体检报告统一在总检室完成。 10、体检报告的移交必须有书面交接程序。 11、体检部、总检专家、前厅部，移交到手的体检报告需锁入柜中谨慎保 管。如因岗位需要，书面交接柜子钥匙和体检报告。 不得用于商业用途