商场楼层经理述职个人报告

商场楼层经理述职个人报告 　　商场零售业的社会职能就是效劳，效劳是商场行业本职工作。因此，做好商场管理首要就是要从效劳入手，要改变传统的管理方法和管理模式，要把顾客都当做朋友，要切实解决顾客的需求，解