非暴力沟通读书笔记

非暴力沟通读书笔记 非暴力沟通读书笔记1　　说到暴力这个词，相信每个人都能理解，也同样觉得这个词和自己无关，由于缺乏认知，我们通常认识不到自身的暴力。在我们眼中打人、杀人、武力才算是暴力行为

1 44 第页共页 非暴力沟通读书笔记 非暴力沟通读书笔记1 说到暴力这个词，相信每个人都能理解，也同样觉得这个词和自 己无关，由于缺乏认知，我们通常认识不到自身的暴力。在我们眼中 打人、杀人、武力才算是暴力行为，但如果我说“冷暴力”这个词， 你还觉得陌生么，你有没有跟身边的任何一个人冷战过？有没有在生 气时口不择言？如果有，我相信你能理解这句话：情绪和语言也可以 很暴力，并且伤人于无形。 这就是本书的主题：非暴力沟通。 我们通过话语表达情绪，大多时候说话是一种条件反射式的反应， 而非暴力沟通主张明了自己的观察、感受和愿望，有意识的使用语言， 以达到沟通的最佳结果。 它是有迹可循的，非暴力沟通的四个要素分别是：