客服年终总结及个人计划范文_客服年度工作总结及计划5篇

客服年终总结及个人计划范文_客服年度工作总结及计划5篇　　在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了今年各项工作，取得了一定成绩。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几点：　　一、管理精细化