黄花机场贵宾厅旅客服务质量提升方案设计

⻓沙⻩花机场贵宾厅服务质量提升⽅案设计⼀、设计理念说到航空业的服务⽔平,我们的机场贵宾厅旅客身份尊贵、⻅多识⼴、社会地位超群，对服务有着较⾼的标准和要求。此类旅客就像⼀个⻛向标，对机场的服务评价直接反