金牌店长实战训练营(精品文档)-共4页

金牌店长实战训练营“说错话 做错事”的后果要么苍白无力，敷衍顾客；要么得罪顾客，赶顾客走；要么压力太大，制造障碍；要么消极败退，甘拜下风第一部分 店长必须具备的三个观念1.正确认识终端、明确自我定位完