【投诉处理】顾客投诉上菜慢的应对方法（共5则）[修改版]

第一篇：【投诉处理】顾客投诉上菜慢的应对方法【投诉处理】顾客投诉上菜慢的应对方法服务情景:客人投诉说：这道菜我都等了半天，速度太慢我不要了错误应对：1、先生，今天客人比较多，真不好意思2、先生我也没有