物业——档案管理内容

所谓—痕迹管理,作用之一就是把日常所工作内容及管理的一些做法,记录下来,留案,以备今后查找之用;作用之二就是防范于未然,规避可能发生的风险;作用之三就是体现管理品质,保证有序服务的主要手段。主要分为七

所谓—痕迹管理, 作用之一就是把日常所工作内容及管理的一些 做法,记录下来,留案,以备今后查找之用;作用之二就是防范于未 然,规避可能发生的风险;作用之三就是体现管理品质,保证有序服 务的主要手段。 主要分为七大项,分别如下: 1、人事档案 (1)员工花名册及变更情况(包括员工姓名、性别、岗位、出生时间、劳 动关系类别、入职时间、联系电话、家庭地址、劳动或劳务合同签订情况和保 (详见表1) 险交纳情况等基础信息)。 (详见表2) (2)员工工装发放明细及领用清单。 (存件) (3)员工身份证复印件。 (存件) (4)员工各岗位《职业资格证书》及《上岗证》复印件。 (存件) (5)员工入职、调转、离职等表单留存。 (公司考勤表) (6)员工签到表、考勤汇总表。 2、日常管理档案 (详见表 (1)经营服务部管理日志。主要记录项目经理每天工作的内容。 3) (2)本项目《服务委托合同》与《服务手册》复印件(服务手册要求各个 经营项目根据自己的实际情况结合公司本部的范本进行编制,由公司进行审定 (文字件) 后应用)。 (存件) (3)本项目《年度经理岗位责任状》。 (4)文件存档登记本(包括呈报公司文件;呈报业主文件;公司下发文件; (详见表4及存件) 业主回复文件;其它公文)及文件复印件。 (文 (5)本经营服务部的月工作总结、计划和半年、全年工作总结、计划。

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