新员工读《怎样客户才能满意》后感

新员工读《怎样客户才能满意》后感 《怎样客户才能满意》读后感 说态度话责任 --读《怎样客户才能满意》一书有感 最近，我读了美国著名作家克里斯.德诺夫和詹姆斯

新员工读《怎样客户才能满意》后感 《怎样客户才能满意》读后感 说态度话责任 --读《怎样客户才能满意》一书有感 最近，我读了美国著名作家克里斯.德诺夫和詹姆斯.戴维.鲍尔四 世著的一本名叫《怎样客户才能满意》一书，里面有一段内容大意是： 成功的人都是对自己的工作负责，具有高度的责任心；工作态度表里 如一、一丝不苟，永远抱有激情；他们认真对待工作，百分之百地投 入工作。这本书虽然是按照西方的经济法则和游戏规则所书写的，但 对我们企业的发展，对个人职业生涯和价值追求有着重要的启示意 义。 古代中 __最高理想是“内圣外王“，也就是内心修为学圣人，行 为上追求卓越（这个王不是说称王）。儒家讲，格物修身齐家治国平 天下，对世界的格局认知是从内心的梳理和自省开始的，对自身的反 思和提升也是在天下的高度中完成的。这种态度是一种大开放式的， 具有高度责任意识的思维，“穷则独善其身，达则兼善天下“，中国 人试图完成个人与天下，内心与行为的和谐。