你说我点之如何应对顾客投诉

你说我点之如何应对顾客投诉　　这里我们不妨__一下以下三个案例，也许会给美容院一些启示。　　案例一：　　深圳某中型美容院美容顾问易某，一日上班时有顾客向她投诉，反映为其安排的美容师刘某专业技术手法差，