点菜服务操作制度
点菜服务操作制度了解菜单内容:了解每日的鲜类,注意烹饪时间,为客人介绍餐厅的特色菜;客人如赶时间,可提醒客人点供应快的菜;如客人要吃便餐,切勿推销名菜。服务酒水的方法:在上酒、饮料后,即将茶杯收回,一
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