公共关系的历史与现状讲义课件

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精选公共关系复习资料

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精选公共关系串讲

公共关系串讲资料整理（09。12。28）第一章 公共关系的概念名词解释：1、公共关系观念：是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。(P12)2、形象：在公共关系学中指组织的总体特征和实

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