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《会展客户关系管理》word版

会展客户关系管理客户关系管理思想源于美国,在1980年初出现所谓的“接触管理”—专门收集客户与公司联系的所有信息。1990年前后则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀。当时许多美国企业为了满足

会展客户关系管理

- * - * - 第一节 会展客户关系管理概述 - 客户关系管理: 客户关系管理是企业的一项商业策略,它按照客户的分割

会展客户关系管理

- 教学目标 - 通过对本章的课堂学习,要求学生掌握:会展客户管理的必要性 ; 熟悉:客户关系的生命周期 ;了解:会展客户满意的内容 。教学方法: 课堂讲授,学生讨论重点:客户

《客户关系管理表格》word版

客 户 关 系 管 理 表 格登记日期: 客户等级: 编号:NO.基 本资料姓名性别出生年月日属相籍贯教育程度住址公司名称成立日期职务_

论会展客户关系管理

毕业论文论文题目: 论会展客户关系管理姓 名:学 号:专 业:年 级:班 级:指导教师:指导教师评语及评定成绩初评成绩: 指导教师签名:

会展客户关系管理

- 第九章 会展客户关系管理 Customer Relationship Management of MICE - 主讲教师:黄 猛 - 目前,

会展客户关系管理

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会展客户关系管理对会展企业的重要性

对客户关系管理的研究基于20世纪九十年代盛行的集成直接营销法,从IT技术和网络环境集成演变而来。客户关系管理的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客

会展客户关系管理计划

- 第九章 会展客户关系管理 - 胡海胜 - 第九章 会展客户关系管理 - 一、会展客户关系管理的基本内容二、客户价值和关系的

2021年会展客户关系管理讲义

- 目前,国内展览业发展面临着严重的展会同质化、竞争白热化的问题,大部分展会平均每年都有高达 25% 的客户流失。 - CRM系统在企业经营与管理中发挥出突出的作用: * 客户满

会展客户关系管理概述

会展客户关系管理概述会展客户关系管理的定义客户关系管理的概念要了解什么是会展客户关系管理,首先要知道客户关系管理的概念。客户关系管理( ,简称)思想起源于美国,在年初便有所谓的“接触管理”( )——

会展客户关系管理第二章

- 上节课回顾 会展客户关系 - (1)展会、客户关系的基本概念; (2)展会及会展客户的种类及各自特点; (3)客户关系的三个阶段; (4)传统客户