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《危机管理》讲义(1)

《危 机 管 理》著名策划人李光斗的讲义关于公共关系危机有上百条定义,聪明的他做了最浅显的描述,他说:“公关危机就是当你的住所失火时,你所做的一切工作。如果你很不幸,住所失火你所做的第一件事是打119

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危机公关与危机管理讲义

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