《客户关系管理》课程教学大纲

客户关系管理 课程教学大纲课程编号  课程名称中文客户关系管理英文Customer Relationships Management总学时32学分2理论学时实践教学学时课程类型公共基础课□ 专

《客户关系管理A》课程教学大纲（本科）

《客户关系管理A》课程教学大纲总学时数：40（理论28,上机12）总学分数：2.5课程性质：专业方向课适用专业：市场营销一、课程的任务和基本要求：客户关系是现代企业市场营销环境重要的战略资源，《客户关

《电子商务客户关系管理》-教学大纲

《电子商务客户关系管理》教学大纲—、课程信息课程名称：电子商务客户关系管理课程类别：专业核心课课程性质：必修计划学时：43计划学分：3先修课程：电子商务概论、电子商务基础选用教材：《电子商务客户关系管

《会展客户关系管理（实践）》教学大纲

会展客户关系管理（实践）考核是高等教育自学考试《会展管理》专业考生在学习核心专业课程后，进行的一个实践性教学环节。本课程的综合技能考核应着眼于考生前期所学的理论知识与专业技能知识，有针对性开展专业实践

客户关系管理-大纲

《客户关系管理》课程教学大纲第一部分  大纲说明　　 一、本大纲制定的依据　　“人才培养模式改革和开放教育试点”是广播电视大学开办二十年后又一新的办学形式，是为适应社会主义市场经济对人才的需要和探讨现

客户关系管理大纲

物流管理本科课程教学大纲《客户关系管理》教学大纲课程名称：客户关系管理英文名称：Customer Relationship Management课程编码：GLXGX21402课程性质：专业选修学

客户关系管理(大纲)

客户关系管理班 级：10商务1、2班科 目：客户关系管理考试时间：10月31日（周四）14:00-16:00考试地点：1201题型：单选题（1分*10）多选题（2分*5）名词解释（3分*5）解答题（6

客户关系管理 教学大纲思政版 +3套期末试卷

客户关系管理课程教学大纲课程编号适用专业市场营销' 工商管理' 电子商务' 物流管理总学时60理论学时50实践学时10总学分3编写日期启用日期责任教研室市场营销主撰人审核人初始说明【课程性质】客户关系

客户关系管理培训大纲

客户关系管理课程特色 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。1、按照什么标准进行客户服务，进行差异化管理，实现最高投入产出比；2、了解企业为了开发潜在客户、深化现

客户关系管理-大纲

《客户关系管理》课程教学大纲第一部分  大纲说明　　 一、本大纲制定的依据　　“人才培养模式改革和开放教育试点”是广播电视大学开办二十年后又一新的办学形式，是为适应社会主义市场经济对人才的需要和探讨现

医药企业客户关系管理

- 第五章、医药企业客户关系管理 - - 第一节、客户关系管理概述 - （一）客户1.在中国古代户籍制度中的一类户口，

客户关系管理大纲-何氏

客户关系管理（适用于市场营销专业）一、前言本课程是专门为市场营销专业本科生开设的。因为随着网络应用的迅速发 展，企业竞争模式日益更新，企业之间的竞争已从原先的以质量、价格为中心的 竞争，转变为以客户为