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新编秘书实务课件- 秘书的日常事务工作(第二版)

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秘书实务教学大纲

《秘书实务》教学大纲四、本课程的教学目的和要求:秘书实务主要讲授秘书工作相关理论和实际操作技能、方式方法等,注重秘书工作的具体业务处理,具有较强的实用性和操作性,是汉语言文学(秘书学)专业的一门必修课

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实务考试重点礼宾次序常用的5种方法  1. 依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序。 2按字母顺序排列。  3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列 4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列 

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练习一 讲义65 接听拨打电话实训(1)一、任务与步骤(一)模拟接听拨打电话 以秘书的身份在以下情景中模拟接听拨打电话: (1)一位报社广告部的客户要找公关部经理,经理不在。