腾讯文库搜索-《crm客户沟通》PPT课件

腾讯文库

客户关系管理CRM课件

- 课程纲要 - 1、客户关系管理2、提供顾客满意的服务3、全面认识顾客及其需求4、市场营销基本理念5、目前存在的问题分析 - 只用口述100%

CRM客户关系管理的产生与发展趋势(ppt 46页)

- Prentice Hall, 2002 - * - 第二章 - 客户关系管理CRMCustomer relationship

CRM-法国哥诺贝尔商学院MBA课件[中文PPT,76页]

- 顾客关系管理 - 哥诺贝尔商学院 2003年10月 - 蹬盐姿虞俩岁衣咙准坚刮腐园纪秀买僚鹊绍挛苦扫直募呜摈墙崔丰祈肚彦CRM-法国哥诺贝尔商学院MBA

《CRM项目正式实施》PPT课件

- CRM项目正式实施动员誓师会 - 联想电脑公司 - 2000年12月27日 - -

法国哥诺贝尔商学院mba课件-crm中文ppt

- 顾客关系管理 - 哥诺贝尔商学院 2003年10月 - Sharon Crost crost@free.fr mobile: +33.686.1

CRM2驾驶舱处境意识与注意力分散ppt课件

- 课程目标 - 明确驾驶舱处境意识的涵义及其影响因素明了影响飞行员驾驶舱处境意识的因素以及飞行员驾驶舱处境意识丧失或削弱的主要表现理解驾驶舱注意力分散的涵义和类型和对驾驶舱注

CRM系统对携程的价值ppt课件

- - - 提高效率 - 1 - 通过采用信息技术,可以提高业务处理流程的自动化程度,实现企业范

客户定位及CRM认知讲义课件

- 客户管理关系 - 、平时成绩 、考勤—— (随堂抽三次点名,三次不到者考勤分没有)

客户关系管理系统CRM管理规定

客户关系管理系统CRM管理规定客户关系管理系统(CRM)管理办法2014年8月份制定版本控制对客户关系管理系统(CRM)管理办法的每次重大修改需要进行版本记录和控制。在发布客户关系管理系统(CRM)管

客户关系管理CRM与物流教学课件

- 客户关系管理CRM与物流教学课件 - CATALOGUE - 目录 - 客户关系管理CRM概述客户关系管理CRM的核心理念

打造制造业CRM管理解决方案ppt课件

- 目 录 - 制造型企业需要什么样的CRMCRM整体介绍及应用价值制造型企业CRM解决方案应用案例 - 每个公司真正的业务是创造和留住客户——彼

应用CRM理论搞好物流客户管理课件

- 应用CRM理论搞好物流客户管理课件 - CRM理论基础物流客户管理现状分析应用CRM理论改进物流客户管理策略实施CRM系统,助力物流客户管理升级培训员工,提升CRM应