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医院医患沟通制度

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《医患沟通之我见》课件

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医患沟通学

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人民医院医患沟通实施方案

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2021年经验交流医患沟通的样板 医患沟通

经验交流医患沟通的样板 医患沟通 儿科是医疗纠纷的高发部门。在重庆医科大学附属儿童医院,却借助于一套医患沟通制,使得医患关系融洽。几年来,医疗服务质量投诉下降80%,医疗费用投诉下降25%,无一例群体

医患沟通的基本原则

医患沟通的基本原则 1、树立真心为患者服务的理念 2、主动、热情、诚恳、耐心 3、理解对方、站在对方角度思考问题 4、注意多渠道和沟通技巧的使用 5、把握说话内容,多言和

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整理版人际与医患沟通的基础道理

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医患沟通制度

医患沟通制度伴随着卫生法制建设的不断完善,人民生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高,因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识

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医患沟通题库一.单选题1.以下哪项不是医患沟通定义中狭义的“患者”( )A.患者本人B.患者的相关利益人C.患者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群2.以下哪一项不是爱丁堡宣言倡导的把医生培

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