中国电信客户生命周期管理理论

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中国电信-客户生命周期管理

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致谢首先感谢唐守廉教授以及导师组其他老师。本论文在唐教授以及各位老师的悉 心指导下得以顺利完成。从论文的选题、收集资料、论文的架构到论文的撰写过程 都凝聚了老师们的心血。您们渊博的学识、严谨的学风和平