腾讯文库搜索-中餐上菜的服务基本要求
中餐服务流程
中餐服务流程 一、客人进入酒店 1、礼貌向客人问好,问清人数 2、拉椅让座,挂好衣物,上洗面盅 3、上香巾、问茶或其他饮品、增减餐位 4、倒茶、递上菜牌 二、客人到齐 1、作自我介绍、点
中餐服务基本技能——餐巾折花教程分析
- 餐巾折花 - 一、餐巾的概述 - (一)餐巾的含义 餐巾:也称口布,是客人用餐时的保洁方巾。 - (二)
中餐宴会服务标准及规范文
中餐宴会服务标准及规范文一、服务宗旨中餐宴会服务的宗旨是为客人提供优质、高效、热情的服务,创造愉快、舒适的用餐环境,让客人体验到中餐文化的魅力和独特。二、服务流程1. 接待与预订1.1. 客人预订宴会
中餐服务流程及服务细节
情景描述项目方法及标准关键点时间目的当客人进店,除第一站位人员:距客三米时目光关注、二米微笑示意、一米礼貌问候(能看到客人的全体人员)1、问候语言:“中午好/晚上好!XX”1.微笑,首先与客人有真诚目
中餐礼仪基本规范
中餐礼仪基本规范2021 中餐礼仪基本规范1 1、吃中餐首先要注意筷子的使用。中式餐饮的主要进餐工具是筷子,标准的握筷姿势。过高或过低握筷,或者变换指法握筷都是不规范的。在使用筷子夹菜时不要在菜肴上
中餐服务
- 第三章 中餐厅服务 - - - 教学内容: 1、中餐零点服务 2、中餐团体包餐服务 3、中餐宴会服务
《中餐服务》试卷
中餐服务》试卷《中餐服务》试卷姓名 学号 得分一、单项选择(第1题〜第100题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的 括号中。每题1分,共计100分)1、服务员在服务态度上绝不能( )客人,也不
中餐服务员岗位职责
中餐服务员岗位职责第1篇:中餐服务员岗位职责 责 2023年5月29日 中餐服务员岗位职 中餐服务员岗位职责 上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬
《中餐礼仪培训》课件
- 中餐礼仪培训 - 目录 - 中餐礼仪概述中餐用餐前礼仪中餐用餐中礼仪中餐用餐后礼仪中餐礼仪常见误区与纠正方法中餐礼仪案例分析
中餐服务流程
服务程序 工 作 步 骤1餐前准备 (1)每餐用餐前,做好餐厅的环境卫生及服务员个人卫生; (2)备好各
中餐宴会服务的基本环节
中餐宴会服务的基本环节宴会具有就餐人数多,消费标准高,菜点品种多,气氛隆重热烈、就餐时间长,接待服务讲究等特点。宴会一般要求格调高雅。在厅堂布置及台面上既要舒适、干净,又要突出隆重热烈的气氛。在菜点选
酒店中餐服务员岗位职责及素质要求
酒店中餐服务员岗位职责及素质要求 直接上级:中餐厅领班 直接下属:无 岗位职责 为客人提供高质量的餐饮服务。 1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自已所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净