京东客服售前考核考试及答案

京东客服售前考核考试及答案单选题1某客服接待量3个，客户首条消息的应答时间分别为35秒,21秒，18秒，仅2通会话的响 应时长在30秒内，那么首次30s应答率 是多少？A 66. 7%B50%C70D

京东考试答案

1 “手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是： ×A   精捡B   最大程度C   均匀D   饱满正确答案：B02 以下哪个广告不是虚假广告 ×

京东考试答案

1 “手把手精捡到你身边,每颗都由枸杞基地工作人员手工作业,最大限度保证均匀饱满”属于违禁词的是: ×A   精捡B   最大限度C   均匀D   饱满对的答案:B０２ 如下哪个广告不是虚假广告 ×

京东考试答案

1 “手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满〞属于违禁词的是： ×A   精捡B   最大程度C   均匀D   饱满正确答案：B02 以下哪个广告不是虚假广告 ×

京东考试答案

1”手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是：X.CA精捡.广B最大程度.CC均匀.「D饱满正确答案：B02以下哪个广告不是虚假广告X.Aa广告宣传的

京东考试答案

I“手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是：X.A精捡.B最大程度.C均匀.D饱满正确答案：B02|以下哪个广告不是虚假广告x.A广告宣传的商品根本

京东考试答案

螅蚂1 “手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是： ×螁肅A   精捡螄B   最大程度肃C   均匀腿D   饱满肈正确答案：B袄膀02 以下哪个

京东开店考试及答案

单选题: 01 店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售 √A   是B   否正确答案：A02 若商

京东开店考试及答案

单选题: 01 店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售 √A   是B   否正确答案：A02 若商

京东客服初级认证考试题库与答案

京东客服初级认证考试题库与答案一、选择题.顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题，小明以下做法错误的是？［单选题］A、因咨询问题较多，小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客的问题，

京东考试答案

京东考试答案A   买家B   商家正确答案：B05 若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？ √A   一般违规，每次扣25分B   严重违规，扣100分，清退正确

京东开店考试和答案

单选题: 01 店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售 √ CONTROL s \s A   是 C