京东pop售后客服认证考试(中级)试题及答案

京东 pop 售后客服认证考试(中级)试题及答案单选题：1 关于京贴券的活动，下面哪些是正确的？A 顾客可以在页面领京贴券，客服不用帮忙B 优惠券是否叠加,活动有说明，客服不用解释C 哪些产品能用，结

最新JD京东商城入驻考试京东开店考试-完整

最新答案，只要把下列答案背熟，本人只需5分钟就搞定。V 信：tbwgks 扣 扣: 164296864109 “发布或推送第三方信息”中的信息包括哪些？ ×A   A.非京东购物链接B 

2023年京东POP店铺初级售后客服认证考试题库答案

2023 年京东 POP 店铺初级售后客服认证考试题库答案1.京东违禁词中，哪一项是属于绝对化词语A.最好B.较优惠C.性价比高D.很不错答案:A⒉当我们接到售后顾客,需要转接到给售后专员进行接待处理

京东开店考试试题

京东开店考试试题设置PULS会员的商品需要具备哪些条件？ （ A）［单选题］*A.近90天有动销，好评率大于90%（正确答案）B.所有商品都可以打C.近30天有动销，好评率大于80%D.只能打新品违规

京东自营厂直培训考试

单选题：1 当物流信息填写正确率小于( )时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处

京东自营厂直训练考试

单选题：1 当物流信息填写正确率小于( )时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处

2023年京东POP店铺初级售后客服认证考试题库答案

2023年京东 POP店铺初级售后客服认证考试题库答案  1.京东违禁词中，哪一项是属于绝对化词语 A.最好 B.较优惠 C.性价比高 D.很不错 答案:A ⒉当我们接到售后顾客,需要转接到给售后专

京东自营售前咨询认证考试及答案(中级)4

单选题： 1 在哪里可以添加直通车组件？ A 咚咚工作台-我的应用 B 客服管家后台添加 C VC后台添加 D 京小智添加 正确答案：A 2 以下哪种做法是错误的？ A 不让客户在线久等

2023京东自营初级售前客服认证考试及答案1

单选题：1 客户表示商品有显示参加满减或打折活动，但是我的订单金额显示没有减少，错误的说法是？A 确认商品是否有多个促销优惠B 建议客户在购物车中修改更换需要的促销优惠C 建议客户换个账号尝试D 是否

京东平台平行式门槛的计算规则考试及答案

京东平台平行式门槛计算规则考试及答案商品A的京东价为200元，参加满400减20的总价促销、满400-20的店铺优惠券和满400-50的限品类优惠券〔该限品类优惠券可与店铺优惠券叠加〕，平行式门槛计算

2023京东pop售后中级客服认证考试及答案(2)

单选题：1 下列选项中，哪些场景是关于质量问题的投诉？A 产品参数不符合生产标准B 颜色不对C 尺寸不对D 不会使用正确答案：A2 客户小王购买了一个空气炸锅，使用过程中冒烟了，请问以下选项中不正确的

京东客服考试题目

京东客服考试题目以下下编为您整理的京东客服考试题目，单选题和多选题，仅供参考, 希望您帮到您。咚咚平均响应时长要求达到的目标值是多少?单选题A.W15sB.20SCW25sD.W30s参考答案：A当顾