腾讯文库搜索-价值链视角下H企业客户关系管理研究的中期报告
客户关系管理试题及答案(史上最全)
客户关系管理试题(简答题个人觉得还行,但是由于版本不同答案有所出入,可以对照课本标出来多少页)二、选择题(每题1分,共10分)1、在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为
多视角下客户关系管理理论框架研究
多视角下客户关系管理理论框架研究在信息技术的推动下,客户关系管理得到快速发展,近十年来,理论界和企业界对它的关注呈爆炸式增长,很多企业投入了大量的资金,但发现并没有收到预期的效果,人们开始对客户关系管
电力企业客户关系管理研究
电力企业客户关系管理研究 目前,我国电力企业在客户关系管理中还存在一些问题,需要电力企业不断提高业务能力,加强对客户关系管理的重视,坚持以客户为中心,提高电力服务水平和质量。以下是的电力企业客户关
客户关系管理价值链研究
学 年 论 文 客户关系管理价值链研究学生姓名:学 号:所在系部:专业班级:指导教师:日 期:摘 要客户关系管理(CRM)既是一个IT概念,又是一个营销概念。作为一个IT概念,它是指一套
基于客户价值的客户关系管理研究的中期报告
基于客户价值的客户关系管理研究的中期报告根据我们对客户关系管理的研究,以下是我们的中期报告:首先,我们从客户价值的角度对客户关系管理进行了详细的分析。我们发现客户是公司最重要的资产之一,他们不仅为公司
中国整车物流企业的客户关系管理研究的中期报告
中国整车物流企业的客户关系管理研究的中期报告本报告是关于中国整车物流企业客户关系管理的中期报告。研究目的是探究中国整车物流企业在客户关系管理方面的现状和存在的问题,并提出改进策略。研究方法:本研究采用
益阳市烟草公司客户关系管理研究的中期报告
益阳市烟草公司客户关系管理研究的中期报告一、研究目的客户关系管理是现代企业管理的重要内容之一,也是提高企业市场竞争力、增强企业发展动力的关键手段。益阳市烟草公司作为一家具有长期历史的国有企业,在客户关
中国第三方物流企业中客户关系管理研究的综述报告
中国第三方物流企业中客户关系管理研究的综述报告随着电商行业的蓬勃发展,中国第三方物流企业的市场规模逐步扩大。在这个竞争激烈的市场中,客户关系管理成为了物流企业发展的关键。本文将对中国第三方物流企业中客
化工企业客户关系管理研究——以JH公司为例的中期报告
化工企业客户关系管理研究——以JH公司为例的中期报告尊敬的领导:我正在进行化工企业客户关系管理研究,并以JH公司为例进行研究。在研究过程中,我就该公司的客户关系管理制度进行了分析和研究,现在向您提交中
企业客户关系管理研究
山西农业大学信息学院 本科毕业论文(设计)系部名称:经济管理系专业名称:市场营销学生姓名:学 号:指导教师:二〇一六年四月BACHELOR'S DEGREE THESIS OF CISAURes
客户关系管理在第三方物流企业的实施研究的中期报告
客户关系管理在第三方物流企业的实施研究的中期报告一、研究背景随着市场竞争的加剧和客户需求的越来越高,第三方物流企业需要注重客户的关注度,并与客户建立长期稳定的合作关系,以提高客户的满意度。此外,随着信
基于客户关系管理的电力营销策略研究的中期报告
基于客户关系管理的电力营销策略研究的中期报告电力行业是现代经济体中最为基础和重要的产业之一,也是国家经济建设的重要支柱。客户关系管理是电力营销中非常重要的一环,其目的是为了满足客户的需求,提高客户忠诚