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客户关系管理心得

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认识客户关系管理制度

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客户关系管理报告

客户关系管理报告 班级:应用营销09-1班姓名:吕 向 峰学号:3090824120基于客户生命周期的客户关系管理策略近年来,全球一体化的进一步发展,导致市场竞争日趋激烈,仅仅追求产品差异化的战略已无

东科物业客户关系管理维护方案

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客户关系管理案例

零售业大客户关系管理实施案例应用
 客户关系管理案例一:美国沃尔玛超市
 关于CRM数据挖掘提供的最有趣的例子就是沃尔玛啤酒加尿布的故事。
 一般看来,啤酒和尿布是顾客群完全不同的商品。但是沃尔

客户关系管理课程教学大纲

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客户关系管理办法

九冶建设有限公司客户关系管理办法总则第一条 为实现公司的战略目标,进一步规范公司的客户关系管理活动,以满足客户需求、提高客户满意度,实现公司效益和提高核心竞争力为目的,把“以客户满意为中心”的客户关