医药企业客户关系管理

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客户关系管理系统供应商培训

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【培训课件】客户关系管理

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客户关系管理培训课程讲义

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客户关系管理试题及答案(史上最全)

客户关系管理试题（简答题个人觉得还行，但是由于版本不同答案有所出入，可以对照课本标出来多少页）二、选择题（每题1分，共10分）1、在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户， 成为

客户服务技巧与客户关系管理培训

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客户关系管理实务 培训教程

客户关系管理实务培训教程任务1 认识客户关系管理  【主要内容】1、客户关系管理的含义 2、客户关系管理系统的作用3、客户关系管理的发展历史4、客户关系管理的目标和过程 【学习目标】1、概念：客户