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高教版《营销心理学》第一、二章练习题答案
一、填空题(共10题,每题1分)1.顾客心理过程是指顾客心理活动的 一般 、 共有 的过程。(P8)2.顾客只有感觉到商品的颜色、形状、气味、轻重等各方面属性,才有可能形成对该商品的整体 知觉 。(P
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