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公司客服部自查报告一、引言客服部作为公司与外界沟通的重要渠道之一,其工作质量直接影响到公司形象和客户满意度。为了提高客服部的服务质量,更好地满足客户需求,我们进行了自查工作,以发掘问题并提出改进措施。

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