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公共关系危机处理教学讲义

公共关系与危机处理一、 什么是公共关系 定义:公共关系是一个__与相关公众之间的传播(沟通)管理。 1、) 人类借助语言、文字等符合

公共关系危机处理

公共关系危机处理    公共关系危机是—种特殊状态下的公共关系实务。公共关系危机管理是企业危机管理的重要内容之一,是企业在非常态状态下的与企业组织外部环境发生不协调时的危机

公共关系危机处理概述

- 本章主要内容 - 第一节 公共关系危机概述第二节 公共关系危机处理第三节 问题管理 - 第一节 公共关系危机概述 - 危机

公共关系危机

- 10.1 公共关系危机管理概念 - 1.危机:有可能变好或变坏的转折点或关键时刻。2.公共关系危机:指对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的

公共关系与危机处理

- 公共关系与危机处理 - 背景一:高速发展+社会转型 - 根据国际社会发展规律,当一个国家或地区的人均GDP处于1000美元至3000美元发展阶

预防与处理公共关系危机

- 模块五 预防与处理公共关系危机 - - 学习任务 - 1、公关危机、危机公关的含义、特征

第八章公共关系危机处理

- 第八章 公共关系危机处理 - 本章主要内容 - 第一节 公共关系危机概述第二节 公共关系危机处理第三节 问题管理 -

5如何进行公共关系危机处理

如何进行公共关系危机处理 一、调查、掌握事故的原因 1、迅速成立以企业领导和公共关系人员组成的处理事故临时机构,把握事态的发展动向,确定事故处理的基本方针和对策。 2、查明原

公共关系教学大纲

《公共关系学》教学大纲课程名称:公共关系学课程类别:专业基础课课程总学时:32课程总学分:2一、 大纲说明课程的性质与任务本课程是专业方向课。通过本课程的学习,使学生掌握《公共关系学》 的基本理论、基

公共关系教学大纲

公共关系基础教学大纲课程名称:公共关系基础课程类型:专业基础课 课程总学时:68适用专业:酒店服务与管理 开设学期: 第一学期一、课程的性质《公共关系基础》是基

公共关系危机的处理

- 第七章 公共关系危机的处理 - 第一节 公共关系危机的处理及其类型第二节 公共关系危机的预防第三节 公共关系危机处理的对策案例分析 - 返回

公共关系教学概要

《公共关系》教学大纲理论教学内容1、公共关系的基本问题2、社会关系和公共关系3、公共关系的历史沿革4、公共关系的主体5、公共关系的功能6、公共关系的组织机构7、公共关系从业人员8、公共关系的对象构成分