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成都市技师学院课程名称 公共关系课题名称公共关系第一章第一节课时9-12 授课日期任课教师钟雪 目标群体 15汽车营销与售后服务班教学环境 教室学习目标知识目标:学习公共关系的内涵运用所学知识处理
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第一章公共关系概述
第一章 公共关系概述习题:一、单选:1、公共关系的要素是A 组织、公众、形象 B、形象、公众、传播 C、组织、公众、舆论 D组织、公众、传播答案:D2、公共关系五步工作法是在“四步工作法”