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前台工作计划三篇

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前台接待个人工作计划标准样本(6篇)

前台接待个人工作计划标准样本一、加强自身修养,提高服务质量1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见