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前台的规章制度(2篇)

前台的规章制度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度,望前厅人员遵照执行。一、行为准则1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。2、

酒店前台规章制度

酒店前台规章制度 酒店前台规章制度1  1. 由接待确认房型、房价、房间数量、入住天数;  2. 请客人出示身份证并提示客人到收银处交费;  3. 选定房间号,双击进入登记界面;  4. 扫描身份证核

管理制度-前台规章制度 精品

前台规章制度当班时应保持仪容仪表整洁,热情礼貌地为客人服务,向客人展示一种积极诚恳的态度;工作时间不得吃零食、吸烟,不得与客人高声谈笑,不得在当班时间睡觉﹑看小说或听录音机;不得随便进入总台办公室,当

酒店前台处罚规章制度

酒店前台处罚规章制度 酒店前台处罚规章制度   酒店前台有什么规章制度呢?关于处罚方面的`制度有哪些呢?接下来为大家推荐的是酒店前台处罚规章制度,欢迎阅读。   1、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒

公司前台卫生管理规章制度范文

公司前台卫生管理规章制度范文第一章 总则第一条 为营造公司良好工作环境,确保员工健康与安全,提高工作效率,制定本规章制度。第二条 本规章制度适用于公司所有前台办公区域,包括大厅、接待室、办公室等。第三

酒店前台管理规章制度

酒店前台管理规章制度 篇一:快捷酒店前台管理制度 快捷酒店前台管理制度 前厅部是酒店的神经中枢,在客人心目中它是酒店管理机构的代表。客人入住登记在前厅、离店结算在前厅,客人遇到困难

前台的规章制度范文(三篇)

前台的规章制度范文一、 前台工作责任与要求1. 前台工作人员是公司对外形象的重要代表,必须具备良好的形象和出色的服务精神。2. 前台工作人员必须具备良好的沟通能力和表达能力,能够准确、清晰地传递信息。

前台的规章制度范文

前台的规章制度范文   1.当班时应保持良好的形象,仪容仪容整洁,热情礼貌地为客效劳;   2.工作时间不得吃零食、吸烟,不得与客人高声谈笑,不得在当班时间睡觉、看小说或听录音机;   3.不得随便进

酒店的前台规章制度

酒店的前台规章制度一:前台规章制度1.上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。2.服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)3.对自己的工作要负

公司前台卫生管理规章制度(3篇)

公司前台卫生管理规章制度1. 前台卫生管理的目标:保持公司前台的整洁、卫生、安全,提升公司形象,保障员工和客户的健康。2. 前台卫生管理责任人:公司指派专人负责前台卫生管理工作,定期检查、记录和改进前

规章制度-宾馆前台管理制度

宾馆前台管理制度篇一:商务酒店前台规章制度 前台规章制度 1. 严格考勤制度,不迟到,早退,旷工,按时到岗,符合酒店仪容 仪表及着装,要求积极努力学习业务知识,提高自身和业务水平,特殊情况需和上级领导

公司前台规章制度责任

公司前台规章制度责任 公司前台规章制度责任1  为创造良好的工作环境与场馆氛围,提高服务质量,特制订如下管理条例:  1.严格遵守员工制度内的各项条款,服从上级管理。  2.前台接待工作时间安排:分为