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博物馆管理制度、讲解员管理制度(2014年版)

博物馆管理制度、讲解员管理制度(2014年版)博物馆管理制度、讲解员管理制度(2014年新版)目录第一章:讲解员的招聘、入职及离职第二章:讲解员岗位要求及服务规范第三章:讲解员级别及工资制度第四章:讲

讲解员培训课程.ppt

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讲解员管理制度及工作流程

讲解员管理制度及工作流程总则讲解员是引导游客进入博览中心与游客最亲近的工作,作为一线工作的讲解员,其工作的服务性体现得非常直接,因此特制订此制度,以规范讲解员在工作中的制度。讲解员的职责讲解员必须服从

导游讲解员考核管理制度

导游讲解员考核管理制度为提高景区导游讲解员的服务质量,树立公司良好形象,对导游讲解员实行绩效考核,特制定本考核制度。一、工资薪酬本制度考核范围包括专职和兼职导游讲解员导游讲解员工资薪酬由基本工资+补贴

博物馆讲解员岗位制度

博物馆讲解员岗位制度   篇一:博物馆讲解员岗位职责   讲解员的工作职责 (初稿)   (一)讲解员按照每日排序和管理人员的安排进行讲解接待。   (二)将要上岗讲解的讲解员需提前到服务台前,

博物馆讲解员述职报告

尊敬的领导、各位评审:我是一名博物馆讲解员,感谢您们的聆听,让我有机会向大家汇报我的工作。在过去的一年里,我作为一名职业讲解员,服务于不同的游客,为他们提供各种文化、历史、科技等方面的讲解服务。同时,

文化博物馆讲解员日常管理要求

文化博物馆讲解员日常管理要求1、严格遵守本馆劳动纪律、规章制度。2、妥善保管工作服、工作牌及各种与工作相关的物品, 保证其完好、整洁及正常使用。3、上班时着工装,佩戴工作证,淡妆上岗,微笑服务, 文明

讲解员管理制度

讲解员管理制度一、为圆满顺利地完成各项讲解员日常接待和重大接待任务,根据本单位实际,特制定本制度。二、本单位文明接待服务管理工作由宣传教育部门负责。三、讲解接待服务的基本工作能力要求:㈠、工作认真负责

2024年博物馆讲解员培训总结

2024年博物馆讲解员培训总结博物馆作为文化遗产的守护者和传承者,其讲解员在传达文化遗产价值、引导观众参观的过程中起着至关重要的作用。为了提高博物馆讲解员的专业水平和服务质量,于2024年举办了一次博

讲解员考核方案

讲解员考核方案标题:讲解员考核方案引言:在现代社会中,讲解员担负着向游客、观众或参观者传递知识和信息的重要任务。为了确保讲解员的专业水平和服务素质,制定一套科学合理的考核方案显得尤为重要。本文将详细介

讲解员培训方案

- 讲解员培训方案 - - 制作人:PPT制作者时间:2024年X月 - 目录 - 第1章 简介第

博物馆讲解员岗位职责

博物馆讲解员岗位职责1博物馆讲解员岗位职责1.美特斯邦威服饰博物馆讲解工作2.博物馆站、微信平台的运维3.协助微讲解项目的实施2博物馆讲解员岗位职责1、了解本公司的经营理念、企业文化以及所售产品的知识