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企业危机管理培训心得
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第四章 企业危机沟通技巧 SHAPE \* MERGEFORMAT 第一节 企业危机沟通概说一、沟通及危机沟通(一)沟通 —— 是指人与人之间的信息交流。指可理解的信息、思想和感情在两个或两个以上人
危机管理能力提升培训
- 危机管理能力提升培训 - 危机管理能力提升培训讲师:谭小琥 - 当今世界同时进行着两种战争:硬战争与软战争。硬战争的手段是杀戮,其组织形式是军队