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第十章危机管理1课件

- 冲突管理-Employers and employees are like oil and Water.-原因: 有限的资源; 价值观, 目标，特权，缺乏责任心，变故，对于成功的渴望;

第二章危机管理概述

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危机管理-流行管理词汇

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公司危机管理办法

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