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《呼叫中心坐席》PPT课件

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呼叫中心管理

解析服务水平 作者:武杰 | 来源: HYPERLINK "http://www.ccmw.net/"客户世界 | 2006-12-12 14:58:49 对 于呼叫中心来说,服务水平是最重要的KPI

呼叫中心加班制度

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