腾讯文库搜索-哈佛商业评论服务营销案例汇总
精选管理和关系
营销管理和关系营销一、关系营销学派对营销管理学派的批判当前,关系营销学派正对处于主流地位的营销管理学派形成强有力的挑战,大有取而代之之势,值得学界同仁关注。埃弗特·古麦逊(关系营销学派的领导人
服务营销与服务营销学
- 服 务 营 销 学 - 南京信息工程大学 经济管理学院 郑文清 - 主要参考书和期刊: - 1、服务
读友书目_黄铁鹰-海底捞你学不会【读后感-读书笔记-读书心得-简介】_1
黄铁鹰:海底捞你学不会【读后感|读书笔记|读书心得|简介】 《海底捞你学不会》,本书讲的是海底捞的故事,它的经营之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如本书所展现的,海底捞的成功,在于它总是把顾客的
【完整版毕业论文】我国中小企业提升市场营销能力的战略选择毕业设计
陕西能源职业技术学院经济管理系毕业论文题目:我国中小企业提升市场营销能力的战略选择专 业: 市场营销 班 级: 101 姓 名: 高丽 学 号: 100533113 指导老师: 郝北平 日 期:20
论商业模式的市场营销意义论文
论商业模式的市场营销意义论文 自20世纪90年代以来,一大批基于互联网技术的新型企业应运而生,它们以与传统企业完全不同的方式为顾客创造和提供价值,并获得了传统企业无法企及的成功。正是在这样的
服务营销课件整套电子教案
- 返回总目录 - 单元一服务与服务业及服务市场 - 了解服务的概念与特征认识什么是服务业了解系服务业的发展及作用通晓服务市场的主要范围与运行机
《市场营销学(含创新创业教育)》课程教学大纲
《市场营销学》课程教学大纲(2022版)一、课程基本信息课程名称市场营销学Marketing课程代码课程性质必修开课院部经济管理学院课程负责人课程团队授课学期不限学分/学时3课内学时48理论 学时40
精编基于体验营销的品牌建设分析
基于体验营销的品牌建设分析摘 要 介绍了我国品牌现状,结合品牌构成的三个主要方面之一——消费者的体验与感受,从体验营销的角度来探讨如何建设品牌。 关键词 品牌建设 体验营销 消费者行为 202
叶敦明简介 叶敦明简历-中国讲师网
教经营新思路 练执行真功夫----叶敦明简介擅长领域:销售技巧 | 大客户营销 | 执行力擅长行业:电力能源 机械制造 汽车业 通讯电子 生产加工讲师简介:叶敦明,工业品营销教练,上海本质企业管理咨询
《服务营销》章末习题及答案
《服务营销》章末习题及参答项目一:【关键词】服务;服务经济;服务业;现代服务业;服务营销【测试题】一、选择题1. 服务的特征包括无形性、差异性、不可分离性和不可储存性,已经得到国内外学界广泛认同,其中
一代营销宗师-菲利普·科特勒
一代营销宗师-菲利普·科特勒彼得?德鲁克早在30年前就说过,一家企业只有两项基本职能,创新和营销。20世纪作为工业世纪,注定是营销的黄金时代。曾几何时,遍地都是营销专家,营销招数层出不穷。但是,在这一
餐饮业体验式营销策略研究分析——以海底捞为例
佛山科学技术学院2012—2013学年第一学期《服务业创业模式专题》课程论文班级: 09国贸创新班 姓名: 陈海澎 学号: 2009524322 成绩: 餐饮业体验式营销策略研究