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(售后服务函华录)[修改版]

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2021年企业售后服务内容承诺函5篇

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售后服务考核标准编号考核事项(每项5分共计100分)打分1拨打售后服务电话后,售后服务人员是否4小时内有电话回应,有需要到现场的是否36小时到达现场2到达时间与预定时间是否超过1小时,超过1小时是否有