售后服务管理制度

售后服务管理制度 1.目的 为及时跟踪并处理产品交付后活动顾客的反馈意见,全面了解并满足顾客的服务需求,提高客户对公司服务的满意度,提高公司信誉,传播公司客户服务理念,特制定本制度。 2.适用范围 适

售后服务管理制度doc

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售后服务管理制度01改

售后服务管理制度修改日期：日期/版本批 准（受控标识）初次发行：2009年03月10日版本：1.0第一次修订：审 核第二次修订：第三次修订：编 写第四次修订： 1、目的客户服务部全面负责公司售后

05售后服务管理制度

05售后服务管理制度总 则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三)各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司

售后服务管理制度

售后服务管理制度一、总则：1、以品牌化经营，提高顾客满意度为指导方向，建设完善的售后服务体系。2、公司设立售后服务部，全面履行为客户提供售后服务的职责。3、做好信息的收集、投诉的受理、退货、换货、产品

销售和售后服务管理制度

医疗器械销售和售后服务管理制度为了进一步提高企业的销售和售后服务质量，特制定如下制度： 一、产品销售：1、公司应对各办事机构或者销售人员以本企业名义从事的医疗器械购销行为承担法律责 任。销售人员须经培

安装售后服务管理制度

售后服务管理制度1　范围本标准规定了售后服务的工作要求本标准适用于公司销售业务售后服务的管理。2 职责业务部负责产品的国内外销售；负责维持和维护老客户关系；负责开拓新客户；负责收集国内同行信息。3

安装售后服务管理制度

售后服务管理制度1　范围本标准规定了售后服务的工作要求本标准适用于公司销售业务售后服务的管理。2 职责业务部负责产品的国内外销售；负责维持和维护老客户关系；负责开拓新客户；负责收集国内同行信息。3

售后服务工作流程及管理制度

售后服务工作流程及管理制度 一、售后服务管理目的 为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务

售后服务规章制度（2篇）

售后服务规章制度一、行为规范1、售后人员必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念，没有客户的存在，也就没有你工作的必要性。2、售后人员都必须熟悉公司的客户情况，达到“闻其声知其人

售后服务承诺书

编号：HT-hTJGZKPtALtCzuFTiOEX甲 方：_____________________乙 方：_____________________签订日期：_____________

售后服务制度（2篇）

售后服务制度一、售后部员工必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念，没有客户的存在，也就没有你工作的必要性。二、售后员工都必须熟悉公司的客户情况，达到“闻其声知其人”的程度，只有