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售后服务工作岗位描述

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售后服务部机构设置

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售后服务管理办法及工作流程图

售后服务管理办法(一) 为加强售后服务的工作，特制定本办法。(二) 本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三) 各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司制度办理。(四) 售后服务部为本

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售后服务客户回访办法

客户回访制度第一条 目的（ 1） 为了及时了解客户的需求，提高本公司的客户满意度，树立良好的公司形象，特制 定本制度。（ 2） 稳定已有消费人群，了解产品使用情况，获取有价值的信息，解除客户异议，解决

新能源客车售后服务管理办法

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