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商务礼仪的培训心得

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商务礼仪与阳光心态培训中华礼仪培训网礼仪讲师钱明珠老师“商务礼仪与阳光心态培训”课程介绍。该课程主要包括商务礼仪基本规范、商务人士阳光心态的打造、舒缓工作压力的技巧等，是商务人士进行顺利交往的润滑剂。

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《商务礼仪—交际礼仪与交往艺术》培训讲义（节选）【课程目录】 第一讲 交往艺术与沟通技巧 1.      前言2.      交际场合中的交往艺术3.      交际交往中的沟通技巧 第二讲 交际交往