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第一部分 饭店服务人员仪容仪表礼仪据有关专家分析,在事物给人的印象中,视觉印象占75℅,由于客人每天会与各岗位的服务人员接触,所以服务人员的仪容仪表,在客人对饭店的视觉印象中占有很大比例。同时服务人员

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- 客户服务礼仪 - 松日鼎盛物业管理有限公司 - - 礼仪:是人们在工作或社会交往中,体现出来的互相尊重的亲善友好的约