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商务礼仪文明教育教案一、教学目标1.了解商务礼仪的概念,学习商务礼仪的基本原则;2.掌握商务场合常见的礼仪规范和用语;3.能够在商务场合中熟练运用礼仪知识。二、教学内容1.商务礼仪的概念和基本原则:商

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第一套一、判断题(10×1=10%)每题1分1、(√)写字间礼仪,就是对公司职员在办公室地点内的仪容仪表、言谈话语、举止行为和待人接物等等所作的基本规范。 2、(X)俗话说无商不奸,所以在商务交往中凡

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