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餐饮企业管理因素、服务氛围和顾客满意度关系研究——以长沙火宫殿餐饮企业为例中期报告

餐饮企业管理因素、服务氛围和顾客满意度关系研究——以长沙火宫殿餐饮企业为例中期报告1. 研究背景和目的随着餐饮企业竞争的加剧，提高服务质量、满足顾客需求，成为企业生存与发展的关键因素。因此，本研究旨在