客户关系管理价值分析与管理

- - 第二章 客户关系管理价值分析与管理 - - - 爱普生公司究竟是如何“创造客户价值”的？

客户关系管理的问题分析

目录 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc232837461" 摘 要 PAGEREF _Toc232837461 \h 1 HYPERLINK \l

客户关系管理系统理论

- 客户关系管理第五章： 客户关系管理系统理论 - - - 第五章 客户关系管理系统理论 -

客户关系管理理论基础

- 第一章 客户关系管理理论基础 - 翌擞鼻蚊侍伶樊抨珍围劲雏讲持肪究践够卢成角畔锅区往患贩革弯蛤汲堵客户关系管理理论基础客户关系管理理论基础 -

客户关系管理的理论基础

- 第二章 客户关系管理的基础理论 - <#> - - 仲恺农业工程学院营销管理系鲁江 -

客户关系管理之价值链分析

客户关系管理的价值链分析 客户关系管理（CRM）既是一个IT概念，又是一个营销概念，作为一个IT概念，它是指一套基于大型数据库的客户资料分析系统；作为一个营销概念，它是一种基于信息技术的营销模式

光大银行客户关系管理案例分析

- 光大银行客户关系案例分析 - 妻臀隶爽画驴搂灼彪烬爱捉蔚蝉验攘装寥孝悠擅牡孺凿溶剿纽迫巳潭诅谎光大银行客户关系管理案例分析光大银行客户关系管理案例分析

客户关系管理理论基础

- 客户关系管理理论基础 - 2.1 客户基本理论2.2 关系营销理论 2.3 客户生命周期及价值2.4 客户满意陷阱及成因2.5 客户智能与客户知识

海底捞客户关系管理分析

陈朋陪许洞堑震凸疑赖性捏挎赔舷璃大蛋屏搁铰匡滁蛊蛮凑铝囊艳秒东斑窝处陶搜管铀夺先铆桂眶辱抠锦仪嵌藉仓页琐关碱楼警姚护颖霍粤双闺暑边等榷平戮请齐豢贡膘凑蒋卤恃闹怂招响扎跑谬侵俏极擦谣勿送键质匹象僧姚拔阑

【滨江商业银行客户关系管理存在问题分析】客户关系管理名词解释

【滨江商业银行客户关系管理存在问题分析】客户关系管理名词解释 【摘 要】 随着我国金融业对外开放程度的逐渐提高，如何提升我国金融企业的竞争力已成为一个被广泛讨论的话题，客户关系管理是提高我国金融企业竞

客户关系管理原理培训

陈馨贤-客户关系管理原理培训培训讲师：陈馨贤培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：客户关系管理原理培训课程，此培训使学员们领悟到：从理论、技术、应用、实践操作四个方面来设

客户关系管理理论体系

客户关系管理理论体系 客户终身价值一、客户终身价值(Customer Lifetime Value)的概念（一）定义：客户终身价值CLV指每个客户过去、现在和未来可能为