腾讯文库搜索-客户关系管理理论基础课件
客户关系管理理论与应用课件第3版-客户服务管理
- $number{01} - 客户关系管理理论与应用课件第3版-客户服务管理 - 目录 - 客户服务概述客户服务策略客户服务
客户关系管理基础知识培训课件
- 客户关系管理 - 讲师:李程 - 客户关系管理讲师:李程 - 1 - 一 客户信用管理基础知识
汽车客户关系管理课件
- 汽车客户关系管理课件 - 目录 - contents - 汽车客户关系管理概述汽车客户关系管理核心流程汽车客户关系管理技术
客户关系管理理论基础知识
- 第章客户关系管理理论基础 - 构成 - 关系营销客户生命周期理论客户价值理论(客户终身价值,)客户满意度、忠诚度客户智能和客户知识
客户关系管理课件
- 客户关系管理 - 第一章 迎接客户革命,在客户经济中崛起 - 第一节 谁是市场的主人一、珍惜你现有的顾客某家小公司张贴的一份布告(如下所示)。
客户关系管理课件
- 客户关系管理课件 - 目录 - CONTENTS - 客户关系管理概述客户关系管理策略客户关系管理技巧客户关系管理工具客户
客户关系管理的基础理论
- - 客户关系管理的基础理论 - <#> - 本章内容 - 3.1 关系营销理论3.2 客户生
客户关系管理苏朝晖1教学课件案例课件全书框架图
选择什么样的关系客户呼叫中心技术在客户关系管理中的应用购买或消费渠道要便利定价或收费要恰当促销活动要有成效分级管理客户努力让客户满意维护客户关系的策略如何看待客户关系的破裂区别对待不同的破裂关系挽救客
客户关系管理的营销策略课件
客户关系管理的营销策略课件引言客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一种通过建立和加强企业与客户之间的联系,以满足客户需求、增加客户价值、提高客户满
客户关系管理基础及系统介绍课件
- 客户关系管理基础及系统介绍课件 - CATALOGUE - 目录 - 客户关系管理基础客户关系管理系统介绍客户关系管理系统
北大版客户关系管理客户忠诚理论课件
- 北大版客户关系管理客户忠诚理论课件 - 目 录 - 客户忠诚理论概述客户忠诚的影响因素提升客户忠诚度的策略客户关系管理实践案例分析
客户关系管理策略课件
- - 客户关系管理策略 - 杨洵西安邮电大学18049456939 xunyang502@163.com - 1