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客户关系管理-整理稿
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客户关系管理对企业的作用
姓名:鲍炳静班级:营销与策划1班学号:201412610046客户关系管理对企业的作用客户关系管理(Customer relation Management)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,通
会展客户关系管理第二章
- 上节课回顾 会展客户关系 - (1)展会、客户关系的基本概念; (2)展会及会展客户的种类及各自特点; (3)客户关系的三个阶段; (4)传统客户
客户关系管理实务
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客户关系管理复习资料第一章客户关系管理:是一种经营观念,是一套综合的战略方法,基本的商业战略,通过一系列过程和系统来支持企业的总体战略,开发和维护与关键客户及细分客户群体之间的关系。客户关系管理的内涵
客户关系管理课程
客户关系管理课程客户关系管理课程客户管理的研究内容第一,研究建立客户关系,包括三个环节: 对客户的认识,对客户的选择,以及将目标客户和潜在客户开发为现实客户。第二,研究维护客户关系,它包括五
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客户关系管理题库
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有效的客户关系管理方法
有效的客户关系管理方法2023年,随着科技的不断发展,客户关系管理也在不断革新和创新,以更好地适应市场需求和满足客户的需求。在这个日趋竞争激烈的市场环境中,有效的客户关系管理方法是公司获得竞争优势的关
客户关系管理教案
课程教课方案课程名称:客户关系管理实务学时:48面向专业:物流管理讲课教师:讲课时间:2015-2016学年第一学期宏观教课方案宏观教课方案的目的是对课程教课进行整体设计和整体优化。课程性质专业基础课